Faktura
Začít zdarma

Obchodní podmínky

Účinné od 1. 11. 2026

1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky upravují užívání webové aplikace abFaktura dostupné na adrese app.abfaktura.cz, jejího veřejného API (api.abfaktura.cz) a souvisejících služeb (dále jen „aplikace“).
  2. Aplikaci provozuje Ing. Vladimír Bátrla, IČO 74991361, DIČ CZ8606055898, se sídlem Osvobození 303, 747 57 Slavkov, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona zapsaná v živnostenském rejstříku (dále jen „provozovatel“). Kontakt: podpora@abfaktura.cz.
  3. Uživatelem je podnikatel nebo jiná osoba, která aplikaci užívá v souvislosti se svou podnikatelskou nebo jinou samostatnou výdělečnou činností (dále jen „uživatel“). Aplikace není určena spotřebitelům. Kdo jedná za firmu, prohlašuje, že je k tomu oprávněn.
  4. Vytvořením účtu uzavírá uživatel s provozovatelem smlouvu o poskytování aplikace, jejímž obsahem jsou tyto podmínky, aktuální ceník na abfaktura.cz a podmínky zpracování osobních údajů. Odchylná písemná ujednání mají přednost.

2. Účet a přístup

  1. Uživatel uvádí při registraci a v nastavení pravdivé a úplné údaje; tyto údaje se tisknou na doklady.
  2. Uživatel chrání své přihlašovací údaje, API klíče a přístupy aplikací (OAuth) a odpovídá za vše, co se pod jeho účtem nebo jeho klíči stane. Podezření na zneužití bez zbytečného odkladu nahlásí a dotčené klíče zruší.
  3. Uživatel může do firmy pozvat další osoby (kolegy, účetní) a určit jejich role. Za jejich jednání v aplikaci odpovídá uživatel.

3. Licence

  1. Provozovatel poskytuje uživateli nevýhradní, nepřevoditelné oprávnění užívat aplikaci po dobu trvání účtu k jeho podnikání.
  2. Uživatel nesmí aplikaci kopírovat, upravovat, zpětně analyzovat, obcházet její technická omezení (limity tarifu, počet požadavků API) ani ji poskytovat třetím osobám jako vlastní službu.
  3. API smí uživatel užívat v rozsahu tarifu a limitů uvedených v dokumentaci. Při nadměrné zátěži může provozovatel požadavky dočasně omezit.

4. Tarify a cena

  1. Aplikaci lze užívat v tarifu Zdarma nebo v placených tarifech podle aktuálního ceníku. Tarify se liší počtem vydaných dokladů, místem na přílohy a dostupností některých služeb (export DPH pro daňový portál, napojení banky, podpora, API, pozvání dalších uživatelů a účetní), jak uvádí ceník.
  2. Místo na přílohy (soubory nahrané k dokladům) činí v tarifu Zdarma 100 MB a v placených tarifech 2 GB. PDF a přílohy převedené z jiného fakturačního programu (např. z iDokladu) mají navíc 5 GB, které se do místa v tarifu nezapočítávají; co tento limit přesáhne, se započítává. Po zaplnění místa nelze přidávat další přílohy, dokud uživatel některé nesmaže nebo nezvolí placený tarif.
  3. Partnerský program: firma, která se zaregistruje přes odkaz partnera (zpravidla účetní), má slevu 20 % z ceny předplatného po dobu 12 měsíců od registrace. Partner získá za každou takovou firmu po její první platbě jeden měsíc tarifu Plus pro svou firmu, případně se o měsíc prodlouží jeho běžící předplatné. Odměnu ani slevu nelze vyplatit v penězích ani převést na jinou firmu.
  4. Placený tarif se předplácí na zvolené období (1, 3, 6 nebo 12 měsíců). Ceny v ceníku jsou bez DPH, k ceně se připočítává DPH v zákonné výši.
  5. Platba probíhá předem, kartou přes platební bránu GoPay nebo bankovním převodem (QR platba) na účet provozovatele s variabilním symbolem objednávky. Předplatné začne platit po připsání platby. Objednávku placenou převodem, která není uhrazena v plné výši do 21 dnů, může provozovatel zrušit. Daňový doklad obdrží uživatel e-mailem a najde ho v aplikaci v historii předplatného.
  6. Předplatné se automaticky neprodlužuje. Po skončení období se účet vrátí do tarifu Zdarma; data zůstávají zachována.
  7. Při koupi nového předplatného během běžícího se dosavadní předplatné ukončí a jeho nevyčerpaná část se započte do ceny nového. Jinak se za nevyužité období, nevyčerpané doklady ani při zrušení účtu nic nevrací, nestanoví-li zákon jinak.
  8. Čtení faktur přijatých z PDF a fotek je v tarifu Plus omezeno počtem uvedeným v ceníku; do stejného počtu se započítává i příprava faktury z diktování. V tarifu Neomezeně je bez omezení pro běžný provoz jedné firmy. Jako ochrana před zneužitím a z technických důvodů má i tento tarif horní mez 3 000 přečtených faktur v kalendářním měsíci; po jejím dosažení lze faktury do konce měsíce zapisovat ručně nebo načítat ze souboru ISDOC, který se do limitu nepočítá. Kdo tuto mez potřebuje překročit, může se obrátit na podporu a dohodnout individuální podmínky.
  9. Limit dokladů tarifu se vztahuje na vydané doklady (faktury, zálohové faktury, dobropisy, daňové doklady k platbě), vytvořené v aplikaci i přes API. Po vyčerpání limitu nelze vystavit další vydaný doklad; ostatní funkce zůstávají dostupné.

5. Data uživatele

  1. Data, která uživatel do aplikace vloží (doklady, kontakty, přílohy a další), patří uživateli. Uživatel odpovídá za jejich obsah, správnost a za to, že je smí do aplikace vložit.
  2. Uživatel si může svá data kdykoli stáhnout (exporty dokladů, ISDOC, export dat firmy). Uživatel si pořizuje vlastní zálohy dat, zejména dokladů, které je povinen archivovat podle účetních a daňových předpisů. Provozovatel neposkytuje službu zálohování ani archivace dokladů a negarantuje obnovení dat.
  3. Provozovatel do dat uživatele nezasahuje, s výjimkou případů nutných k provozu aplikace, k řešení požadavku uživatele na podpoře nebo k plnění povinnosti stanovené zákonem.
  4. Funkce s umělou inteligencí (čtení faktur z PDF a fotek, příprava faktury z diktování) předávají ke zpracování nahraný soubor nebo text zadání společnosti Anthropic, PBC (USA), a to jen v rozsahu nutném k jejich provedení. Anthropic data zpracovává jako zpracovatel podle své smlouvy o zpracování osobních údajů (DPA) se standardními smluvními doložkami EU a nepoužívá je k trénování modelů. Podrobnosti uvádějí zásady ochrany osobních údajů; kdo funkce s AI nepoužije, žádná data Anthropicu nepředává.
  5. Zakázáno je vkládat obsah, který je protiprávní, porušuje práva třetích osob nebo obsahuje škodlivý kód. Oznámení o protiprávním obsahu přijímá provozovatel na podpora@abfaktura.cz; protiprávní obsah může odstranit nebo znepřístupnit.

6. Odpovědnost

  1. Aplikace je nástroj pro vystavování a evidenci dokladů. Provozovatel neodpovídá za správnost, úplnost a soulad s právními předpisy dokladů, přiznání k DPH, kontrolních a souhrnných hlášení, záznamů EET, exportů pro účetní ani jiných výstupů, které uživatel v aplikaci vytvoří nebo odešle úřadům, odběratelům či jiným osobám. Uživatel je před použitím zkontroluje; povinnosti podle daňových a účetních předpisů nese uživatel. To platí i pro údaje, které aplikace na pokyn uživatele přečte z dokladů nebo připraví z nadiktovaného či napsaného zadání pomocí umělé inteligence (AI): jde vždy o návrh, který uživatel před uložením zkontroluje.
  2. Provozovatel neodpovídá za údaje převzaté z externích zdrojů (např. ARES, registr plátců DPH, kurzy ČNB, bankovní výpisy, import z jiných programů) ani za služby třetích stran (banky, platební brána, e-mailová služba, EET, programy připojené přes API).
  3. Provozovatel neodpovídá za ztrátu, poškození nebo zneužití dat ani za škodu způsobenou nedostupností aplikace, s výjimkou případů, kdy je způsobil úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
  4. Pokud provozovatel za škodu odpovídá, nahradí nejvýše částku, kterou uživatel za aplikaci zaplatil v posledních 12 měsících před vznikem škody; u tarifu Zdarma se náhrada škody vylučuje v rozsahu, v jakém to zákon dovoluje. Provozovatel nenahrazuje ušlý zisk ani nepřímé škody. Omezení se nevztahují na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a na újmu na přirozených právech člověka.
  5. Aplikace je poskytována tak, jak je. Provozovatel neručí za to, že bude vyhovovat všem potřebám uživatele nebo že bude bez chyb.

7. Dostupnost a změny aplikace

  1. Provozovatel usiluje o nepřetržitou dostupnost aplikace, ale nezaručuje ji. Aplikace může být nedostupná při údržbě, aktualizaci nebo poruše; plánované odstávky provozovatel podle možností předem oznámí. Za nedostupnost nenáleží náhrada ani sleva.
  2. Provozovatel může aplikaci průběžně rozvíjet, měnit a přidávat nebo odebírat funkce. Podstatné omezení funkcí placeného tarifu oznámí předem.
  3. Aplikace je odzkoušena v aktuálních verzích prohlížečů Chrome, Edge, Firefox a Safari.

8. Ukončení smlouvy a smazání dat

  1. Uživatel může smlouvu kdykoli ukončit smazáním firmy v nastavení aplikace. Data firmy se po 30 dnech nevratně smažou; do té doby lze smazání zrušit. Údaje nutné k vyúčtování předplatného (daňové doklady) provozovatel uchovává po dobu stanovenou zákonem.
  2. Provozovatel může účet omezit nebo zrušit, pokud uživatel podstatně porušuje tyto podmínky, užívá aplikaci protiprávně nebo k útokům na ni, případně pokud účet tarifu Zdarma nebyl využit déle než 24 měsíců. O zrušení neaktivního účtu uživatele informuje e-mailem nejméně 30 dní předem.
  3. Před ukončením smlouvy si uživatel stáhne data, která potřebuje uchovat.

9. Změna podmínek a ceníku

  1. Provozovatel může tyto podmínky a ceník měnit, zejména z důvodu vývoje aplikace, změny právních předpisů nebo nákladů. Změnu oznámí e-mailem nebo v aplikaci nejméně 30 dní před její účinností.
  2. Nesouhlasí-li uživatel se změnou, může smlouvu do dne účinnosti změny ukončit. Změna ceny se nedotýká již zaplaceného předplatného.

10. Závěrečná ustanovení

  1. Smlouva se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Spory rozhodují obecné soudy České republiky příslušné podle sídla provozovatele.
  2. Vzhledem k podnikatelské povaze smlouvy se nepoužijí ustanovení § 1799 a § 1800 občanského zákoníku o smlouvách uzavíraných adhezním způsobem.
  3. Zpracování osobních údajů upravují Zásady ochrany osobních údajů, které obsahují i podmínky zpracování osobních údajů, které provozovatel zpracovává pro uživatele.
  4. Je-li některé ustanovení neplatné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.